PS: bei katika ukurasa huu ni ya tochi moja isiyojumuisha vifaa, ikiwa unahitaji vifaa kama vile betri, chaja, kipandikizi cha baiskeli, nk, tafadhali wasiliana nami.

Tunaweza kuwapa, na kuwakaribisha ili kubinafsisha nembo (BURE) na sanduku la zawadi.

Je, unakubali malipo gani?

Tunakubali paypal,T/T,Western Union n.k, na benki itatoza ada fulani ya kuhifadhi.

Ninawezaje kuagiza bidhaa za TOPCOM?

Wasiliana na msimamizi wako wa Wateja au barua pepe kwake.Kisha tutakujibu ndani ya dakika 15.

Nani atatoa agizo langu?

Bidhaa zitasafirishwa na UPS/DHL/FEDEX/TNT. Tunaweza kutumia watoa huduma wengine inapohitajika.

Je, itachukua muda gani kwa bidhaa yangu kunifikia?

Tafadhali kumbuka kuwa siku za kazi, bila kujumuisha Jumamosi, Jumapili na Likizo za umma, huhesabiwa kulingana na muda wa kujifungua. Kwa ujumla, inachukua takriban siku 2-7 za kazi kwa kujifungua.

Je, ninawezaje kufuatilia usafirishaji wangu?

Tunasafirisha ununuzi wako kabla ya mwisho wa siku inayofuata ya kazi baada ya kuondoka.

Tungetuma barua pepe iliyo na nambari ya ufuatiliaji, ili uweze kuangalia jinsi uwasilishaji wako unavyoendelea

kwenye tovuti ya mtoa huduma.

Je! nifanye nini ikiwa usafirishaji wangu haujafika?

Tafadhali ruhusu hadi siku 10 za kazi ili bidhaa yako iwasilishwe.

Ikiwa bado haifiki, tafadhali wasiliana na msimamizi wako wa mteja au barua pepe kwake. Watapata

kurudi kwako ndani ya dakika 6.