Je, unakubali malipo gani?
Tunakubali paypal,T/T,Western Union n.k, na benki itatoza ada fulani ya kuhifadhi.
Ninawezaje kuagiza bidhaa za TOPCOM?
Wasiliana na msimamizi wako wa Wateja au barua pepe kwake.Kisha tutakujibu ndani ya dakika 15.
Nani atatoa agizo langu?
Bidhaa zitasafirishwa na UPS/DHL/FEDEX/TNT. Tunaweza kutumia watoa huduma wengine inapohitajika.
Je, itachukua muda gani kwa bidhaa yangu kunifikia?
Tafadhali kumbuka kuwa siku za kazi, bila kujumuisha Jumamosi, Jumapili na Likizo za umma, huhesabiwa kulingana na muda wa kujifungua. Kwa ujumla, inachukua takriban siku 2-7 za kazi kwa kujifungua.
Je, ninawezaje kufuatilia usafirishaji wangu?
Tunasafirisha ununuzi wako kabla ya mwisho wa siku inayofuata ya kazi baada ya kuondoka.
Tungetuma barua pepe iliyo na nambari ya ufuatiliaji, ili uweze kuangalia jinsi uwasilishaji wako unavyoendelea
kwenye tovuti ya mtoa huduma.
Je! nifanye nini ikiwa usafirishaji wangu haujafika?
Tafadhali ruhusu hadi siku 10 za kazi ili bidhaa yako iwasilishwe.
Ikiwa bado haifiki, tafadhali wasiliana na msimamizi wako wa mteja au barua pepe kwake. Watapata
kurudi kwako ndani ya dakika 6.
BOFYA HAPA kuwasiliana nasi, tunatarajia uchunguzi wako.
Q1: Je, ninaweza kupata sampuli?
A: Ndiyo, tunakaribisha sampuli ili kupima na kuangalia ubora.
Q2: Je, una kikomo chochote cha MOQ?
A: MOQ ya Chini, 1pc ya kuangalia sampuli inapatikana.
Swali la 3: Je, una maana ya malipo gani?
A: Tuna paypal, T/T, Western Union n.k, na benki itatoza ada ya kuhifadhi.
Q4: Je, unatoa usafirishaji gani?
A: Tunatoa huduma za UPS/DHL/FEDEX/TNT.Tunaweza kutumia watoa huduma wengine ikiwa ni lazima.
Q5: Itachukua muda gani kwa bidhaa yangu kunifikia?
J: Tafadhali kumbuka kuwa siku za kazi, bila kujumuisha Jumamosi, Jumapili na Likizo za umma, huhesabiwa kulingana na muda wa kujifungua.Kwa ujumla, inachukua siku 2-7 za kazi kwa kujifungua.
Q6: Je, ninawezaje kufuatilia usafirishaji wangu?
Jibu: Tunasafirisha ununuzi wako kabla ya mwisho wa siku inayofuata ya kazi baada ya kuondoka.Tungekutumia barua pepe yenye nambari ya ufuatiliaji, ili uweze kuangalia maendeleo ya utoaji wako kwenye tovuti ya mtoa huduma.
Q7: Je, ni sawa kuchapisha nembo yangu?
A: Ndiyo.Tafadhali tujulishe rasmi kabla ya uzalishaji wetu na uthibitishe muundo kwanza kulingana na sampuli yetu.