П1: .Да ли сте произвођач или трговачко предузеће?

О: Ми смо професионални произвођач лед батеријских лампи, лед фарова и других производа за осветљење.

П2: Како контролишете квалитет производа?

О: Проверавамо производе један по један пре него што извршимо масовно паковање

П3: Колико времена за испоруку робе ако наручите?

О: Имајте на уму да се радни дани, изузев суботе, недеље и државних празника, обрачунавају у смислу периода испоруке. Уопштено, за испоруку је потребно око 2-7 радних дана.

П5: Како да решите проблем ако производи имају проблема након што су примљени

О: Купцима ћемо надокнадити губитак по производима или попуст ако је проблем узрокован производом

П4: Да ли испоручујете бесплатан узорак?

О: Да, испоручујемо један бесплатни узорак за проверу

П5: Која средства плаћања прихватате?

О: Прихватамо ПаиПал, Т/Т, Вестерн Унион итд, а банка ће наплатити неку накнаду за обнављање залиха.

П6: Како да пратим своју пошиљку?

О: Вашу куповину шаљемо пре краја следећег радног дана након што сте се одјавили.

Послали бисмо е-пошту са бројем за праћење, тако да можете да проверите напредак ваше испоруке

на веб локацији превозника.