ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਮਤਲਬ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ?

ਅਸੀਂ ਪੇਪਾਲ, ਟੀ/ਟੀ, ਵੈਸਟਰਨ ਯੂਨੀਅਨ ਆਦਿ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਕੁਝ ਰੀਸਟੌਕਿੰਗ ਫੀਸ ਲਵੇਗਾ।

ਮੈਂ TOPCOM ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਆਰਡਰ ਕਿਵੇਂ ਕਰਾਂ?

ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ।ਫਿਰ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ 15 ਮਿੰਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦੇਵਾਂਗੇ।

ਮੇਰਾ ਆਰਡਰ ਕੌਣ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰੇਗਾ?

ਆਈਟਮਾਂ UPS/DHL/FEDEX/TNT ਦੁਆਰਾ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ। ਅਸੀਂ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਹੋਰ ਕੈਰੀਅਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

ਮੇਰੀ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਮੇਰੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗੇਗਾ?

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਸ਼ਨੀਵਾਰ, ਐਤਵਾਰ ਅਤੇ ਜਨਤਕ ਛੁੱਟੀਆਂ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਗਣਨਾ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਲਗਭਗ 2-7 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨ ਲੱਗਦੇ ਹਨ।

ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਾਂ?

ਤੁਹਾਡੇ ਚੈੱਕ-ਆਊਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਸੀਂ ਅਗਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਤ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ।

ਅਸੀਂ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਦੇ ਨਾਲ ਈਮੇਲ ਭੇਜਾਂਗੇ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਕੈਰੀਅਰ ਦੀ ਵੈੱਬ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕੋ।

ਜੇ ਮੇਰੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੀ ਤਾਂ ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਡੀ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨ ਲਈ 10 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ ਦਾ ਸਮਾਂ ਦਿਓ।

ਜੇਕਰ ਇਹ ਅਜੇ ਵੀ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਉਹ 6 ਮਿੰਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵਾਪਸ ਆ ਜਾਣਗੇ।