ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਮਤਲਬ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ?
ਅਸੀਂ ਪੇਪਾਲ, ਟੀ/ਟੀ, ਵੈਸਟਰਨ ਯੂਨੀਅਨ ਆਦਿ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਕੁਝ ਰੀਸਟੌਕਿੰਗ ਫੀਸ ਲਵੇਗਾ।
ਮੈਂ TOPCOM ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਆਰਡਰ ਕਿਵੇਂ ਕਰਾਂ?
ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ।ਫਿਰ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ 15 ਮਿੰਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦੇਵਾਂਗੇ।
ਮੇਰਾ ਆਰਡਰ ਕੌਣ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰੇਗਾ?
ਆਈਟਮਾਂ UPS/DHL/FEDEX/TNT ਦੁਆਰਾ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ। ਅਸੀਂ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਹੋਰ ਕੈਰੀਅਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
ਮੇਰੀ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਮੇਰੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗੇਗਾ?
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਸ਼ਨੀਵਾਰ, ਐਤਵਾਰ ਅਤੇ ਜਨਤਕ ਛੁੱਟੀਆਂ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਗਣਨਾ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਲਗਭਗ 2-7 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨ ਲੱਗਦੇ ਹਨ।
ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਾਂ?
ਤੁਹਾਡੇ ਚੈੱਕ-ਆਊਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਸੀਂ ਅਗਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਤ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ।
ਅਸੀਂ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਦੇ ਨਾਲ ਈਮੇਲ ਭੇਜਾਂਗੇ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕੋ
ਕੈਰੀਅਰ ਦੀ ਵੈੱਬ ਸਾਈਟ 'ਤੇ.
ਜੇ ਮੇਰੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੀ ਤਾਂ ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਡੀ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨ ਲਈ 10 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ ਦਾ ਸਮਾਂ ਦਿਓ।
ਜੇਕਰ ਇਹ ਅਜੇ ਵੀ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਮੈਨੇਜਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਉਹ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਗੇ
6 ਮਿੰਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵਾਪਸ।
ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
Q1: ਕੀ ਮੈਂ ਨਮੂਨਾ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
A: ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਨਮੂਨਾ ਆਰਡਰ ਦਾ ਸੁਆਗਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ.
Q2: ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ MOQ ਸੀਮਾ ਹੈ?
A: ਘੱਟ MOQ, ਨਮੂਨੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਲਈ 1pc ਉਪਲਬਧ ਹੈ.
Q3: ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਕਿਹੜਾ ਮਤਲਬ ਹੈ?
ਉ: ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਪੇਪਾਲ, ਟੀ/ਟੀ, ਵੈਸਟਰਨ ਯੂਨੀਅਨ ਆਦਿ ਹਨ, ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਕੁਝ ਰੀਸਟੌਕਿੰਗ ਫੀਸ ਵਸੂਲ ਕਰੇਗਾ।
Q4: ਤੁਸੀਂ ਕਿਹੜੀਆਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ?
A: ਅਸੀਂ UPS/DHL/FEDEX/TNT ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।ਜੇਕਰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਹੋਰ ਕੈਰੀਅਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
Q5: ਮੇਰੀ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਮੇਰੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗੇਗਾ?
A: ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਸ਼ਨੀਵਾਰ, ਐਤਵਾਰ ਅਤੇ ਜਨਤਕ ਛੁੱਟੀਆਂ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਗਣਨਾ ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਵਧੀ ਦੇ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਇਸ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਲਗਭਗ 2-7 ਕੰਮ ਦੇ ਦਿਨ ਲੱਗਦੇ ਹਨ।
Q6: ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਾਂ?
A: ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਚੈੱਕ-ਆਊਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਸੀਂ ਅਗਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਤ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ।ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜਾਂਗੇ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਕੈਰੀਅਰ ਦੀ ਵੈੱਬ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕੋ।
Q7: ਕੀ ਮੇਰਾ ਲੋਗੋ ਛਾਪਣਾ ਠੀਕ ਹੈ?
A: ਹਾਂ।ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਨੂੰ ਰਸਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਨਮੂਨੇ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।