PS:Heke hûn dixwazin bêtir zanibin, ev agahdariya beşek hilberan e, ji kerema xwe azad bin ku bi me re têkilî daynin.û hûn bi xêr hatin ku logo (BELAŞ) û qutiya diyariyê xweş bikin.

Agahiya hilberê

Hişyarî:

1.Hem pîlê û hem jî USB dikare ji bo barkirinê were bikar anîn, ku ew hêsan û jîngehê ye.

2. Dûr nihêrîna rasterast li ronahiya ji çirayê.

3. Meşaleya xwe ji hev dernexînin an tamîr nekin.

4. Pîlê ku demek dirêj nayê bikar anîn jê derxin û li cîhek hişk bihêlin.

5. Ji xebitandina ronahiyê dûr bixin, an jî wê di rewşek şil de bihêlin.

6. Dema ku Torchê bi Charger ve girêdayî ye nexebitînin an jî dibe sedema zirarê.

Çima me hilbijêrin?

Em pabend in ku karûbarên pêbawer û hilberên reqabetê ji xerîdarên xwe re bînin da ku karsazî bi bandor û sûdmend mezin bikin. Em guh didin xerîdaran, serkeftina we ji me re girîng e!
1.Em dabînkerê kalîteya bilind a çirayan in, ji we re bihayên çêtirîn û hilberên kalîteya bilind piştrast dikin.
2. Karûbarên xwerû yên yek-rawestî peyda bikin, hûn marqe, em wiya dikin.
3. Kontrolkirina hilberên hişk bi rêjeya kêmasiya hindiktirîn navûdengê we ava dike.
4.Xizmetên xerîdar-xizmetkar tezmînata bilez ji bo windabûna ku ji hêla me ve hatî çêkirin misoger dike.
5.Rêxistina hilberanê ya maqûl radestkirina biwext ji bo xerîdarên ku bazarê bê dereng digirin, çi fermanek mezin be, çi piçûk, misoger dike.

Pirs: Ma ez dikarim nimûneyek ji bo ronahiya led hebe?
A: Erê, em pêşwaziya fermana nimûneyê dikin ku ceribandin û kalîteyê kontrol bikin.
Q: Ji bo fermana ronahiya ronahiyê ti sînorê MOQ we heye?
A: Kêm MOQ, 1pc ji bo kontrolkirina nimûneyê heye
Q: Kîjan dravdanê hûn qebûl dikin?
A: Em paypal, T/T, Yekîtiya Rojavayî hwd qebûl dikin, û bank dê hin xercê nûvekirinê bide.
Pirs: Ez çawa hilberên TOPCOM ferman dikim?
A: Têkilî bi rêvebirê Xerîdar an jî ji wan re e-nameyê re têkilî daynin.Dûv re em ê di nav 15 hûrdeman de ji we re bersiv bidin.
Pirs: Kî dê emrê min radest bike?
A: Tiştên ku dê ji hêla UPS/DHL/FEDEX/TNT ve bêne şandin. Li gorî hewcedariyê em dikarin hilgirên din bikar bînin.
Pirs: Dê çiqas dem bigire ku tiştê min bigihîje min?
A: Ji kerema xwe, rojên kar, ji bilî Şemî, Yekşem û betlaneyên giştî, di warê heyama radestkirinê de têne hesibandin. Bi gelemperî, ji bo radestkirinê nêzîkê 2-7 rojên xebatê digire.
Q: Ez çawa barkirina xwe bişopînim?
A: Em kirîna we berî dawiya roja karûbarê din a piştî ku we veqetand dişînin.Em ê bi jimareya şopandinê re e-name bişînin, da ku hûn pêşkeftina radestkirina xwe li malpera pargîdaniyê kontrol bikin.
Q: Ger sewqiyata min qet negihîje divê ez çi bikim?
A: Ji kerema xwe heya 10 rojên kar destûr bidin ku tiştê we were radest kirin.
Ger dîsa jî nehatibe, ji kerema xwe xwe bigihînin rêvebirê xerîdar an jî e-nameyê ji wan re bişînin. Ew ê di nav 10 deqîqeyan de vegerin ser we.
Pirs: Ma baş e ku meriv logoya xwe li ser hilbera ronahiya LED çap bike?
A: Belê.Ji kerema xwe berî hilberîna me bi fermî me agahdar bikin û pêşî li ser nimûneya me sêwiranê piştrast bikin.
Q: Ma hûn ji bo hilberan garantî pêşkêş dikin?
A: Erê, em ji hilberên xwe re 1 sal garantî pêşkêş dikin.