Nos services:

1. Nous vérifierons strictement le matériau, la taille et la couleur de l'échantillon étape par étape avant de confirmer la commande.

2. Nous tracerons chaque étape de la production du début à la fin.

3. Les stylos seront vérifiés par notre équipe QC avant d'être emballés.

4. Si nos clients ont des problèmes, nous ferons de notre mieux pour les aider.

Q1 : Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?

Nous sommes une usine située dans la ville de Ninghai, la ville de Ningbo.

Q2 : Quand les produits seront-ils livrés si la commande a été passée ?

Nous promettons que nous livrons nos produits chauds en 7 jours et cela prendra 28 jours pour les articles personnalisés.

Q3 : Quel est votre processus de contrôle qualité ?

Nous sommes certifiés ISO-9001 et suivons strictement les procédures ISO.Nous effectuons des tests à 100% pour tous les produits avant la livraison de la commande.

Q4 : Quels certificats avez-vous ?

Nos produits ont été testés par CE et RoHS Sandards qui sont conformes à la directive européenne.

Q5 : Avez-vous un service de vente ?

Oui, nous offrons une garantie de 1 an pour l'un de nos produits. Nous tenons la promesse de rembourser intégralement les produits défectueux.

Q6 : qu'en est-il du paiement ?

Nous acceptons T/T, L/C pour la commande de grandes quantités, et Western union et Paypal seront acceptés pour la commande de petites quantités.

Échantillons :

1. WNous pourrions fournir des échantillons gratuits, mais les frais de transport seront payés par les clients.

2.Lorsque nous confirmons le paiement, nous commencerons à préparer les échantillons dès que possible.Votre adresse complète

(y compris le nom complet du destinataire, le numéro de téléphone, le code postal, la ville et le pays) doivent être bien déclarés.