Kiun pagrimedon vi akceptas?
Ni akceptas paypal, T/T, Western Union ktp, kaj banko pagos iom da reprovizado.
Kiel mi mendi TOPCOM-produktojn?
Kontaktu vian Klientmanaĝeron aŭ retpoŝtu al ili.Tiam ni respondos por vi ene de 15 minutoj.
Kiu liveros mian mendon?
Eroj estos senditaj de UPS/DHL/FEDEX/TNT. Ni povas uzi aliajn portantojn kiel necese.
Kiom da tempo daŭros, ke mia objekto atingos min?
Bonvolu noti, ke labortagoj, krom sabato, dimanĉo kaj festotagoj, estas kalkulitaj laŭ liverperiodo. Ĝenerale, necesas ĉirkaŭ 2-7 labortagoj por livero.
Kiel mi spuras mian sendon?
Ni sendas vian aĉeton antaŭ la fino de la sekva labortago post kiam vi elkontrolis.
Ni sendus retpoŝton kun spura numero, por ke vi povu kontroli la progreson de via livero
ĉe la retejo de la portanto.
Kion mi faru se mia sendo neniam alvenas?
Bonvolu permesi ĝis 10 labortagojn por ke via objekto estu liverita.
Se ĝi ankoraŭ ne alvenas, bonvolu kontakti vian klientan administranton aŭ retpoŝti al ili. Ili ricevos
reen al vi ene de 6 minutoj.
Q1: Ĉu mi povas havi specimenon?
R: Jes, ni bonvenigas specimenan mendon por testi kaj kontroli kvaliton.
Q2: Ĉu vi havas MOQ-limon?
A: Malalta MOQ, 1pc por specimena kontrolado disponeblas.
Q3: Kiun pagrimedon vi havas?
R: Ni havas paypal, T/T, Western Union ktp, kaj banko pagos iom da reprovizado.
Q4: Kiajn sendojn vi provizas?
R: Ni provizas UPS/DHL/FEDEX/TNT-servojn.Ni povas uzi aliajn portantojn se necese.
Q5: Kiom da tempo daŭros, ke mia objekto atingos min?
R: Bonvolu noti, ke labortagoj, krom sabato, dimanĉo kaj festotagoj, estas kalkulitaj laŭ livera periodo.Ĝenerale, necesas ĉirkaŭ 2-7 labortagoj por livero.
Q6: Kiel mi spuras mian sendon?
R: Ni sendas vian aĉeton antaŭ la fino de la sekva labortago post kiam vi kontrolis.Ni sendus al vi retmesaĝon kun spura numero, por ke vi povu kontroli la progreson de via livero ĉe la retejo de la portanto.
Q7: Ĉu estas bone presi mian logoon?
A: Jes.Bonvolu informi nin formale antaŭ nia produktado kaj konfirmi la dezajnon unue bazitan sur nia specimeno.