Máte-li zájem, kontaktujte nás!
Jaký způsob platby přijímáte?
Přijímáme paypal, T/T, Western Union atd., a banka bude účtovat poplatek za doplnění zásob.
Jak si objednám produkty TOPCOM?
Kontaktujte svého zákaznického manažera nebo mu pošlete e-mail.Poté vám odpovíme do 15 minut.
Kdo mi doručí objednávku?
Položky budou odeslány UPS/DHL/FEDEX/TNT. V případě potřeby můžeme využít jiné přepravce.
Jak dlouho bude trvat, než se ke mně moje položka dostane?
Vezměte prosím na vědomí, že pracovní dny, kromě soboty, neděle a státních svátků, se počítají z hlediska dodací lhůty. Obecně platí, že doručení trvá asi 2-7 pracovních dnů.
Jak mohu sledovat svou zásilku?
Váš nákup odesíláme do konce následujícího pracovního dne po odhlášení.
Zašleme e-mail s sledovacím číslem, abyste mohli zkontrolovat průběh doručení
na webových stránkách dopravce.
Co mám dělat, když moje zásilka nikdy nedorazí?
Počkejte prosím až 10 pracovních dnů, než bude vaše položka doručena.
Pokud stále nedorazí, kontaktujte svého zákaznického manažera nebo mu napište e-mail. Dostanou
zpět k vám do 6 minut.
Q1: Mohu dostat vzorek?
Odpověď: Ano, vítáme vzorovou objednávku pro testování a kontrolu kvality.
Q2: Máte nějaký limit MOQ?
Odpověď: Nízká MOQ, 1ks pro kontrolu vzorků je k dispozici.
Q3: Jaké platební prostředky máte?
Odpověď: Máme paypal, T/T, Western Union atd., a banka bude účtovat nějaký poplatek za doplnění zásob.
Q4: Jaké zásilky poskytujete?
A: Poskytujeme služby UPS/DHL/FEDEX/TNT.V případě potřeby můžeme použít jiné dopravce.
Q5: Jak dlouho bude trvat, než se ke mně moje položka dostane?
Odpověď: Vezměte prosím na vědomí, že pracovní dny, kromě soboty, neděle a státních svátků, se počítají z hlediska dodací lhůty.Obecně platí, že doručení trvá asi 2–7 pracovních dnů.
Q6: Jak mohu sledovat svou zásilku?
Odpověď: Váš nákup odesíláme do konce následujícího pracovního dne po odhlášení.Poslali bychom vám e-mail s sledovacím číslem, abyste mohli zkontrolovat průběh doručení na webových stránkách dopravce.
Q7: Je v pořádku tisknout moje logo?
A: Ano.Prosím, informujte nás formálně před naší výrobou a potvrďte návrh nejprve na základě našeho vzorku.